Klacht: Uiterlijk 27-08-2020 dient het bedrag van EUR 75,75 te zijn bijgeschreven op bankrekening NL20ABNA0843655275 op naam van Stichting Derdengelden Call2Collect o.v.v. dossiernummer 203/0072/29232.

Bertus1968 op 24 augustus 2020 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 24 augustus 2020

Een cliënte van Novalnet AG heeft een openstaande vordering van EUR 75,75 bij Call2Collect B.V. en heeft aangegeven dat er herhaaldelijk pogingen worden gedaan om geld te innen voor een verlenging, ondanks dat deze tijdig is opgezegd. Daarnaast zijn er in het dossier van Call2Collect vreemde namen vermeld die niet relevant zijn voor de cliënte.

Mijn Klacht:

Hierbij delen wij u mee dat onze cliënte Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG) een nog openstaande vordering van EUR 75,75 bij Call2Collect B.V. heeft ondergebracht om tot directe incasso over te gaan.

Krijg nu dezelfde mail van Call2Collect als Van Novalnet AG.
Ze blijven proberen om geld te innen van de verlenging!!
Heb dit destijds tijdig opgezegd.

Ook als je kijkt in het dossier van Call2Collect zie je vreemde namen staan die niet op jouw van toepassing zijn

Gewenste Oplossing:

Wanneer de aanmaningen stoppen van deze dubieuze bedrijven.
Die proberen om geld te innen van zaken die al lang zijn afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bertus1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM