Klacht: Eerste aanmaning inzake Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG) dossiernummer 203/0073/63820

R.jong op 24 augustus 2020 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 24 augustus 2020

Een cliënte heeft een openstaande vordering van EUR 76,52 bij Call2Collect B.V. ondergebracht voor directe incasso. Het bedrag dient uiterlijk op 31 augustus 2020 bijgeschreven te worden op een specifieke bankrekening, met vermelding van het dossiernummer. De indiener van de klacht geeft aan niet te begrijpen waar deze vordering over gaat.

Mijn Klacht:

Geachte heer of mevrouw,

Hierbij delen wij u mee dat onze cliënte Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG) een nog openstaande vordering van EUR 76,52 bij Call2Collect B.V. heeft ondergebracht om tot directe incasso over te gaan.

Uiterlijk 31-08-2020 dient het bedrag van EUR 76,52 te zijn bijgeschreven op bankrekening NL20ABNA0843655275 op naam van Stichting Derdengelden Call2Collect o.v.v. dossiernummer 203/0073/63820. ZOU NIET WETEN WAAR DIT OVER GAAT

Gewenste Oplossing:

Als dit duidelijk word wat er aan de hand is vertrouw dit voor geen meter

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door R.jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM