Klacht: Eten, hygiëne service zwaar onder de maat

Michael Aken, van op 24 augustus 2020 over de Watertuin in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin 2020 vouchers gekocht voor een gezellige fam. middag samen. Het was zo slecht, woorden heb ik hier bijna niet voor. De vloer was vies, de stoelen waar wij op zaten vies. Eten was zo slecht, de kok aan tafel geroepen en terug gestuurd met vette zooi, kok gaf dit toe bracht zelf opnieuw gebakken patat, loempia. ijs werd gesmolten geserveerd etc. Door de corana zijn de regels begrijpelijk veranderd, maar zo slecht. Kwaliteit en hygiëne is zwaar onder de maat. Geen manager aanwezig die het personeel aanstuurt. Aanwezig personeel neemt je niet serieus. Jammer van onze gezellig middag.

Gewenste Oplossing:

Als de Watertuin hier een gepaste oplossing voor terug heeft en dit probleem serieus neemt. Geld terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Watertuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irma Vorstenbosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM