Mijn Klacht:
ik heb zojuist contact gehad met bestway
er komt geen antwoord
ik heb afgelopen maandag een klacht ingediend voor bovenstaande Ticketnummer 2020081510711
de medewerker die ik sprak was niet bepaald klantvriendelijk en kon mij geen fatsoenlijk antwoord geven over hoe lang dat ik nog moet wachten op een antwoord en nog belangrijker een oplossing van mijn probleem
Het kan niet zo zijn dat klanten de dupe moeten zijn van de organisatorische wanorde / drukte binnen jullie firma ik wil op zijn minst een deadline van jullie hebben wanneer het probleem opgelost is
Aangezien de zomer periode ten einde begint te lopen wil ik dan ook voorstellen het aanschaf bedrag terug te ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn aanschaf bedrag retour ontvang


