Klacht: Bebschadigde jacuzzi

Sylviakro op 21 augustus 2020 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 21 augustus 2020

Een klant van Fonteyn Outdoor Living Mall heeft een jacuzzi ontvangen met beschadigde panelen en een defecte ontwaterdop. Na drie maanden wachten op vervangende onderdelen ontvangt de klant geen reactie op e-mails en wordt er telefonisch geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Jacuzzi geleverd met beschadigde paneel en zijkanten. De dop van ontwatering is ook beschadigd. We wachten al 3 maanden op een nieuw paneel. Op mails reageren ze niet en als je ze belt word je aan het lijntje gehouden.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als dit wordt opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylviakro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM