Mijn Klacht:
Heb 2 tickets gekocht naar Ibiza, ik dacht bij Transavia maar even niet opgelet En blijkt ik betaald te hebben aan Otravo. Transavia heeft 10 juni het geld aan hun terug betaald en staat dus nu op hun rekening. Je krijgt nergens reactie op, bij mails, Messenger wat ze zelf promoten. Alleen van die standaard mails dathet door gezet is of inbehandeling, n als topper dat het misschien bij mijn creditmaatschappij ligt. Die ook mAar eens gebeld. Nu worden mijn berichten weer verwijderd bij instagram. Ik wil alleen mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Als het geld weer op mij. Rekening staat. Het frustreert me enorm dat ze weer nieuwe acties hebben maar het oude niet afhandelen


