fbsmedema op 16 augustus 2020 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media
Een gebruiker ervaart problemen met het indienen van een klacht bij LinkedIn Nederland, omdat er geen mogelijkheid is voor persoonlijk contact met een medewerker. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.
Het is op geen enkele manier mogelijk om persoonlijk contact met een medewerker van Linkedin te krijgen.
direct telefoonnummer of emailadres, zonder naar het 'helpcentrum' te worden doorverwezen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
