Klacht: Overeenkomst eindigen onmogelijk

Scaldino op 28 augustus 2020 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bedrijf uitgeschreven K.V.K. per 1 juli 2020. Belcentrale is niet van plan overeenkomst te beeindigen. Loopt door tot 1 aug 2024. Zij vragen een afkoopsom van bijna 2500 EURO. Anders gezegd hetzelfde bedrag tot einde overeenkomst en dan geen tegenprestatie van vaste telefoonlijnen. Een redelijke opzegtermijn lijkt onmogelijk

Gewenste Oplossing:

en redelijk korte opozegtermijn

Alle klachten die gemeld zijn door Scaldino
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM