Klacht: Huurwoning

28081967 op 14 augustus 2020 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Een huurder heeft geconstateerd dat niet alle beschikbare woningen op de website van Woonnet Rijnmond worden weergegeven. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft een specifieke leegstaande woning onzichtbaar op de site, waardoor de huurder niet kan reageren en vreest dat deze aan anderen wordt toegewezen. De huurder ervaart dit als oneerlijk.

Mijn Klacht:

Ik merk dat niet alle woningen op de site komen maar ik weet wel dat er een woning leeg staat en als je daar over belt word er gezegd dat alle woningen op de site van woonnet komen dit klopt echter niet omdat ik elke dag kijk en merk ik dat de woning waar van ik weet dat hij leeg staat niet op de site komt te staan hoe kan dit. zo kan ik niet op of voor die woning reageren die ik zou willen en word hij aan een ander gegeven terwijl hij niet op de site gestaan heeft ik vind dat on eerlijk .

Gewenste Oplossing:

Als echt alle woning op de site staan en iedereen een EERLIJKE kans krijgt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 28081967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM