Klacht: Ontvangen code werkt niet

Michael Aken, van op 15 augustus 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Een klant heeft een programma aangeschaft bij Cleverbridge, maar de ontvangen code functioneert niet. Hierdoor kon de klant het programma niet gebruiken en ervaart hij hinderlijke registratiemeldingen tijdens het werken op de computer.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik uw programma gekocht en betaald
Daarbij ontving ik een code die niet werkt
Ik heb het programma dus niet gebruikt
Wel kreeg ik als ik met de computer werkte regelmatig en op ongeleege momenten zeer hinderlijke opmerkingen om te registreren

Gewenste Oplossing:

Ik heb het programma dus niet gebruikt en zie er nu van af . Gaarne terugbetaling NL53RABO0367561395 t.n.v. J.P.Brugemann
Bij voorbaat dank
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door brugemann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM