Michael Aken, van op 06 augustus 2020 over FLIPCART in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Meubels
Een klant heeft een beschadigde bank besteld bij Flipcart en heeft na intensieve communicatie een retourverzoek ingediend. Ondanks de belofte om het geld binnen vijf werkdagen terug te storten, is dit na bijna een maand nog niet gebeurd en ontvangt de klant geen reacties op zijn dagelijkse e-mails.
Ik heb een bank besteld bij flipcart de bank was beschadigd en de kwaliteit was erg slecht. Ik heb 1 week lang intensief gemaild zodat de bank opgehaald kon worden. Ik zou mijn geld binnen 5 werkdagen terug krijgen. We zijn nu bijna 1 maand verder en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Ik mail elke dag naar flipcard maar ik krijg geen reactie!
Wanneer mijn geld terug gestort word op mij rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FLIPCART nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
