Klacht: cadokaart met persoonlijke code

[email protected] op 30 juli 2020 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 30 juli 2020

Een consument heeft een probleem ondervonden met een cadeaubon van DPG Media Magazines, waarbij de persoonlijke code VJCESULCKR niet kan worden ingevoerd om een cadeau-abonnement van drie maanden aan te vragen. De klant wilde specifiek kiezen voor een puzzelblad van Margriet, maar vond geen optie om de code in te voeren.

Mijn Klacht:

De code luidt VJCESULCKR hiermee zou ik een cadeau abonnement kunnen aanvragen voor 3 maanden. Nergens is er een mogelijkheid deze code in te vullen. Ik zoiu gekozen hebben voor een puzzelblad van Martgriet

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet wat ik hiervan kan verwachten. Is dit een fake site ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM