Debesay op 26 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Lufthansa heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij om een terugbetaling te verzoeken, maar heeft geen reactie ontvangen via e-mail of telefoon. De klant overweegt nu om de politie in te schakelen vanwege het gebrek aan respons.
Ik wil mijn geld terug.ik heb e-mail getuurd maar geen antwoord,telefoon geen antwoord,darom moet ik naar politie bellen
Ik ben Debesay Netserab.woon,Wolvenakker 92 post code 3994ec
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
