Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag kreeg ik een melding dat mijn pakket bezorgd was. Ik heb helaas alleen nog niks ontvangen. De barcode is :3STBKH537781332
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn pakket terecht is.
Ferdimatthijsse op 25 juli 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Zalando meldt dat hij een melding heeft ontvangen dat zijn pakket bezorgd is, maar het pakket is nog niet aangekomen. De klant heeft de barcode van het pakket genoteerd.
Afgelopen donderdag kreeg ik een melding dat mijn pakket bezorgd was. Ik heb helaas alleen nog niks ontvangen. De barcode is :3STBKH537781332
Wanneer mijn pakket terecht is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM