Klacht over TomTom: geen contact geen uploads

Mijn Klacht:

Kan nieuwe kaarten en andere data niet uploaden omdat de servers te druk zijn (al enkele weken dagelijks) en als ik de chat raadpleeg of benader krijg ik contact en dame biedt dan excuses aan om vervolgens te verdwijnen. Op mails krijg ki geen reactie.
We jaarlijks abi geld betalen en niets krijgen? een schande is het

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn systeem weer up to date is, en als mijn mails beantwoord zijn.
Wel jaarlijks dik betalen om vervolgens niets te krijgen? Het is een schande

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

TomTom

Heeft op 04 november 2020 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw , Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. We sluiten jouw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we jouw case alsnog in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, TomTom”

Klacht: geen contact geen uploads

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen