Klacht: Geeb reactie, vlucht geannuleerd, geld weg

arjanbakx op 23 juli 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht naar Wenen ging logischerwijs niet door in april, KLM wil wel een voucher geven, maar verwijst naar Vliegtickets. Op 25 maart eerste mail verstuurd, daarna nog een aantal, geen reactie en nog geen voucher. Wij nemen genoegen met een voucher en hoeven niet eens het geld terug, maar momenteel hebben we helemaal niets!

Gewenste Oplossing:

Wanneer we een voucher krijgen of het geld terugkrijgen... Maakt niet uit wat, wel laatste keer vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arjanbakx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM