Mijn Klacht:
Hallo
Mijn vlucht van 19/ 6 naar Napels is door Transavia gecanceld..
Ik heb hen 4/7 gemaild omdat ik nog steeds niets van hen had gehoord.
Tot mijn verbazing kreeg ik 14/7 een mail van Transavia dat zij reeds 10/6 het geld naar Vliegtickets .nl hadden overgemaakt !
Tot op heden nog steeds niets van Vliegtickets gehoord.!!
Het betreft vlucht HV 6411 met boekingsnr FFwpUH.
De factuur van vliegtickets is VAR9CFC en BTW factuur OL-3660320.
Graag opheldering hierover en zsm geld retour twa 234 euro.
met vr gr
KJ Koers
Baarn
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
