Vonnie1963 op 16 juli 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het afspelen van bepaalde films. Bij het selecteren van films kan de gebruiker alleen omhoog of omlaag navigeren, terwijl de knoppen voor het afspelen van horror- en actiefilms niet functioneren, terwijl andere genres wel goed werken.
Mijn probleem is dat als ik op films druk ik alleen naar boven of onder kan gaan mijn knopje van links en rechts om een film. Af te spelen doet het niet bij horrorfilms bij actiefilms ook niet en andere genre weer wel
Ik ben tevreden als ik een film kan aanklikken en kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
