Klacht: Nog steeds geen geld terug

Moniquekoedijk op 10 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november 2019 geboekt voor auto in Noorwegen. Op 1 mei gebeld met klantenservice en geannuleerd. Nederlandse medewerker zei dat geld binnen 20 dagen teruggestort zou worden. Tot op heden nog niets terug ontvangen en klantenservice zeer slecht bereikbaar en alleen in gebrekkig Engels met slechte lijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik geld van huurauto en all-risk verzekering terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniquekoedijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM