Mijn Klacht:
In november 2019 geboekt voor auto in Noorwegen. Op 1 mei gebeld met klantenservice en geannuleerd. Nederlandse medewerker zei dat geld binnen 20 dagen teruggestort zou worden. Tot op heden nog niets terug ontvangen en klantenservice zeer slecht bereikbaar en alleen in gebrekkig Engels met slechte lijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik geld van huurauto en all-risk verzekering terug heb.

