Mijn Klacht:
Vandaag woensdag 08/07/2020 bij McDonalds Zwartjanstraat Rotterdam eten besteld via Uber Eats.
De bezorger was ruim 1 uur onderweg want hij was verdwaald en had mijn huisnummer niet.
En als klap op de vuurpijl toen ik de zak open deed vond enkel een paar natte servetten en een beker cola ( die nota bene ik niet had besteld ) en verder GEEN SPOOR van mijn Mc menu !
Dit alles voor een bedrag van 17,45 !
McDonalds en Uber hebben totaal gefaald.
McDonalds moet op de zak duidelijk alle adres gegevens noteren ter voorkoming van verkeerde bezorgingen en Uber moet zijn bezorgers op het hart drukken dat ze alle bezorggegevens ( naam adres,huisnummer ) en de inhoud van de bestelling goed controleren .
Dit was voor mij de eerste en tevens de laatste keer dat ik via McDonalds en Uber iets laat bezorgen.
P.S Direct telefonisch contact met McDonalds opgenomen maar ze doen doen niet aan nabezorging !
Gewenste Oplossing:
Ik wil binnen 1 werkdag het door mij betaalde bedrag op mijn rekening hebben.
(10)
