Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Op 17 juni jl. rond 22.00u heb ik via uw website een klacht ingediend.
In mijn klacht had ik aangegeven dat ik geen compensatie wilde maar enige reactie op mijn klacht (ter voorkoming van een herhaling) is zeker op zijn plaats.
De klacht ging over het feit dat de frites die ik bij u had gehaald voor de zoveelste keer niet warm was, terwijl ik nog geen vijf minuten van uw filiaal vandaan woon.
Tot op heden heb ik niets van u vernomen. Niet erg klantvriendelijk en niet volgens de regels van goede service die je van een bedrijf als McDonald’s mag verwachten.
Verstuurd vanaf iPhone
Met vriendelijke groet,
James Habibuw
Habibuw Adviseur Public Affairs voor (Decentrale) Overheden en Private Ondernemingen
Molenstraat 21D
4701 JL Roosendaal
(M) 31 653751213
(E) [email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het eten dat ik bij u haal, warm is en dat u reageer op de klacht die ik bij u had ingediend. Of is dit de manier waarop u uw klanten serieus neemt.
