Mijn Klacht:
Wanneer zie ik mijn bestelling al van maart ,
Ik moet mijn geld terug hebben ,dit duurt te lang ,
Ik vind dat jullie bedriegers zijn
Gewenste Oplossing:
Zeker niet te vreden
Een klant van smartplek.nl heeft een klacht ingediend over een horloge dat in maart is besteld, maar nog steeds niet is ontvangen. De klant eist een terugbetaling en beschuldigt het bedrijf van bedrog vanwege de lange wachttijd.
Wanneer zie ik mijn bestelling al van maart ,
Ik moet mijn geld terug hebben ,dit duurt te lang ,
Ik vind dat jullie bedriegers zijn
Zeker niet te vreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smartplek.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smartplek.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM