Mijn Klacht:
Goedemiddag, zojuist bij de Mc Donald Leidsche Rijn is mijn cash betaling geweigerd. Ik begrijp uiteraard dat vanwege de COVID 19 jullie liever geen cash geld aannemen, maar cash betaling is nog altijd een wettelijk betaalmiddel en mag dus niet geweigerd worden.
Toen ik dit meldde bij een van de medewerksters was zij allerminst klantvriendelijk. Ik moest maar een klacht indienen, hierbij dus.
Toen wij naar het volgende raam reden, werden de producten nog net niet in de auto gesmeten. Fantastische service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer een wettelijk betaalmiddel gewoon aangenomen wordt en de medewerkers niet zo chagrijnig uit hun ogen kijken, alsof ze te werk gesteld waren.
Ik wil genoegdoening voor deze vervelende ervaring, waar ik dermate teleurgesteld over ben en mijn 3 kinderen een vervelende middag door hebben gehad.
(10)
