Kabaudrey op 25 juni 2020 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een gebruiker van de Kärcher Window vac meldt dat het apparaat niet meer oplaadt en blijft aangeven dat de batterij leeg is, ondanks dat het volledig is opgeladen. De window vac is een paar jaar oud en is slechts vier keer gebruikt, maar de gebruiker heeft geen aankoopbon omdat het apparaat als cadeau is gegeven.
De window vac geeft aan dat ie leeg is. Nadat deze is volgeladen, wat ie dus aangeeft, blijkt ie het nog steeds niet te doen en geeft hij aan dat ie leeg is.
Deze window vac heb ik gekregen van iemand die er al 1 had en deze toch niet nodig had. Ik heb geen bon. Hij is al wel een paar jaar oud, maar inmiddels maar 4 keer gebruikt.
Ik zou graag in contact willen komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
