Ria Bens heeft een klacht ingediend over haar Ecco-schoenen, waarvan de zolen zijn beschadigd na een periode van inactiviteit. Ze vraagt zich af welke stappen ze kan ondernemen om dit probleem op te lossen.
Hoi hoi Altijd tevreden geweest met ecco.Maar nu niet mijn schoenen hebben een tijd lang in de kast gestaan en nu zijn de zolen helemaal preus wat kan ik nu doen m.v.g.Ria Bens
Altijd altijd super tevreden geweest maar nu helaas niet groetjes een trouwe klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
