Klacht: Geld retour nooit ontvangen

Epeleeuw op 21 juni 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 21 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart heb ik een bestelling geplaatst op de site van Blokker.
Na levering bleek het product defect en heb ik contact opgenomen met de verkoper (een externe partij) het profuct mocht retour. Vanuit deze partij is alles goed opgelost. Alleen vanuit Blokker nog steeds mijn geld niet terug gehad.
Zelfs niet na 4 emails en telefonisch contact.
Ik bestel hier nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terug krijg gestort op de doorgegeven gegevens (waar ze zelf naar gevraagd hebben)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Epeleeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM