Klacht: verkeerde bestelling

H Grooteboer op 19 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met verkeerde bestellingen bij de McDrive in Hoogeveen. Ondanks eerdere klachten blijft de service teleurstellend, wat leidt tot frustratie over de kwaliteit en het gebrek aan oplossing. De klant overweegt voortaan naar andere locaties te rijden voor betere service.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 13 juni zijn wij door de macdrive geweest in hoogeveen.keurig krijg je nummer…en dan toch nog wéér voor de 3keer gaat er wat mis!! hoe krijgen jullie dat toch elke keer voormekaar!!SCHANDALIG!! mijn vriend heeft al een keer een klacht ingediend!maar nu ben ik er ook echt klaar mee!!terug in de auto (waren bijna thuis)krijg ik de manager te spreken… wat denk je..ja sorry voor het wachten wat te drinken?Wat denk je zelf!!hoe boos ik was!!zo slecht dit!gaat wel om een bedrag van dik 30 euro… ik rij nog liever naar meppel of hardenberg dan dat ik in hgv wordt geholpen!! Wat een stelletje prutsers hebben jullie daar aan het werk!?

Mvg
Herma Grooteboer
0636213205

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H Grooteboer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM