Klacht: Geen bevestigingsmail en geen aankoop

joostdees op 18 juni 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10 juni een armband besteld en betaald en tot op heden heb ik geen bevestigingsmail niks ontvangen maar ook niks gehoord op mijn mails en app.

Op 12-6 heb ik een mail gestuurd met de vraag wat de status is van mijn bestelling want ik had geen bevestigingsmail gehad, automatische mail retour ontvangen waarin staat dat ze binnen 4 werkdagen een reactie geven tot op heden geen reactie ontvangen.

Op 16-6 heb ik een watsapp gestuurd met dezelfde vraag, als reactie daarop kreeg ik te horen dat ze streven binnen 24 uur te reageren. Tot op heden geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik mijn geld terug heb, die armband heb ik niet meer nodig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joostdees
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM