Mijn Klacht:
Op 15 Juni maak ik een fout op Tinder en draai dit terug, mijn betaling van € 24.99 wordt echter gewoon direct afgeschreven naar PPRO Financial Ltd( Wild spank) . Via veel omwegen kom ik bij een nummer om mijn fout te melden en terug te draaien. Het telefoon nummer is 0800-0233930, mijn ID is 1614916972. Telefoon werd beantwoord in het Engels, werd niet echt netjes beantwoord en behandeld. Mijn zogenaamde abonnement zou terug gedraaid worden. Nu dus deze melding in mijn ING, is dus dezelfde organisatie. Die € 24.99 heb ik nog niet terug gezien en nu de volgende aankondiging. Help hoe kan ik dit stoppen. ,
Gewenste Oplossing:
Dit ik mijn geld graag terug zie op mijn rekening( € 24.99), en geen incassos meer indienen waarvoor ik geen akkoord heb gegeven.
