Klacht: Zandfilter pomp flowclear 2,0 m3

Imke Strikkers op 15 juni 2020 over Bestway in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 15 juni 2020

Imke Strikkers meldt dat de Bestway zandfilterpomp niet functioneert, omdat deze niet door de RCD-test komt en geen stroom geeft. Ondanks dat alle onderdelen en leidingen correct zijn aangesloten en de gebruiksaanwijzing is gevolgd, werkt de pomp niet. De pomp is vorig jaar gekocht en slechts één zomer gebruikt.

Mijn Klacht:

Beste,

Onze bestway zandfilterpomp werkt niet. Hij komt niet door de rcd test heen en geeft geen stroom. Alle onderdelen zitten goed, de leidingen zitten goed, de gebruiksaanwijzing helemaal doorlopen maar hij geeft geen stroom.. Wat is er mis? Vorig jaar 23 juni 2019 gekocht via Rhodos. En 1 zomer gebruikt. Daarna goed opgeborgen. We willen ‘m nu gebruiken, maar het werkt niet. Zou u contact met ons op kunnen nemen? 0683208389.Bvd.
Mvg Imke Strikkers

Gewenste Oplossing:

Wanneer de pomp het weer doet of vervanging van de pomp

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestway

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Imke Strikkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM