Klacht over Tegeldepot.nl: geen levering van b…

Mijn Klacht:

Op de door tegeldepot aangegeven leverdatum geen levering. Telefoon en e-mail worden niet beantwoord. Meerdere keren geprobeer maar steeds wordt verbinding verbroken of de wachtrij niet beantwoord. Nu ligt het werk stil omdat tegeldepot zijn afspraken niet na komt. Wat een waardelose service. Wanneer iets niet lukt of er is een fout gemaakt dan neem je toch contact op met je klant!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er contact wordt opgenomen en wordt aangegeven dat mijn bestelling in behandeling is en de wordt afgeleverd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tegeldepot.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tegeldepot.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tegeldepot.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tegeldepot.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tegeldepot.nl

Heeft op 01 september 2020 om 17:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Helaas was het door u bestelde artikel niet op korte termijn leverbaar, excuus!

Als oplossing is er nog aangedragen om te kijken naar een alternatief, maar daar werd niet mee akkoord gegaan.

Inmiddels is de order geannuleerd op verzoek en het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee ook betaald is.

Met vriendelijke groet,

Team Tegeldepot

Klacht: geen levering van besteld materiaal, telefoon en e-mail wordt niet beantwoord

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tegeldepot.nl

Vergelijkbare klachten in Badkamer bedrijven