Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend omdat hij per ongeluk een echte McChicken heeft ontvangen in plaats van de bestelde veggie McChicken. Hij is van mening dat dergelijke fouten niet zouden moeten voorkomen.
Ik ben net naar de mac geweest voor afhalen van eten. Nu ik thuis ben zie ik dat ik geen veggie mcchicken heb gekregen maar een echte mcchicken.. ik vind het niet kunnen dat hierin een fout in wordt gemaakt.
Ik verwacht een vergoeding van een echte veggie mcchicken aangezien ik de mijne niet heb op kunnen eten. En als dat niet gaat zou ik graag mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
