Sonj@ op 09 juni 2020 over Intratuin in de categorie Tuincentra
Een klant heeft tuinstoelen besteld bij Intratuin, maar ontving aanvankelijk slechts de helft van de bestelling. De tweede helft werd later geleverd, maar deze was beschadigd en werd daarom niet geaccepteerd. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen contact mogelijk is en e-mails onbeantwoord blijven.
bestelling tuinstoelen geplaatst: aanvankelijk de helft geleverd, vervolgens de tweede helft maar vanwege bescahdigingen niet geaccepteerd. Vervolgens klantenservice niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord
wanneer de rest van de bestelling (zonder beschadigingen) geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
