Klacht: alleen pinnen bij kassa

phaseth op 08 juni 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant van Praxis in Purmerend kon bij de kassa niet contant betalen en moest pinnen, wat leidde tot het verlaten van de winkel zonder artikelen. De klant wijst erop dat volgens de RIVM-website contant geld geen probleem zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

ik was vandaag bij de Praxis in Purmerend, bij de kassa wilde ik afrekenen met contant geld, dit werd geweigerd.
Ik kon alleen pinnen.
Ik ben zonder artikelen weg gegaan.
Ook op de site van RIVM staat dat contant geld geen probleem is.
Waarom kan ik bij jullie alleen pinnen.

Gewenste Oplossing:

als ik mij artikelen kan kopen en ook met contant geld kan betalen.
Dit heeft niks meer met covid-19 te maken.
De kassiere gaf ook geen uitleg en zei alleen:
U kunt alleen pinnen.
Uitleg of iets....??

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door phaseth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM