Klacht: Veel verdachte profielen en deze worden te laat herkend

KlachtOurtime op 07 juni 2020 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 juni 2020

Een gebruiker van Ourtime heeft ervaren dat er veel verdachte profielen op de datingsite aanwezig zijn, die pas na enkele dagen als zodanig worden gemarkeerd. Dit heeft geleid tot frustratie en de wens om het abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

Ik ben nu een week lid van ourtime en ik heb alleen nog maar contact gehad met profielen die na 4 dagen ineens waren verdwenen met de opmerking ‘verdacht profiel

Want een ongelofelijke domper en slecht beleid. Ik wil van mijn abonnement af. Kan dat?

Gewenste Oplossing:

NIETS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door KlachtOurtime
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM