Klacht: Huidcreme

JKuster op 06 juni 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 juni 2020

Een klant heeft in februari een huidcrème besteld bij Zuperio.com, maar ontving weken later een bericht over een probleem met de bestelling. Na te hebben gekozen voor een vervangend product, heeft de klant nooit meer iets vernomen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In Februari een huid creme besteld, kreeg weken later bericht dat er iets mis was gegaan , ik kon geld terug krijgen of ze zouden een nieuwe sturen , jammer genoeg koos ik voor het laatste en heb nooit meer iets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde artikel krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuperio.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuperio.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JKuster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten