Mijn Klacht:
Bezig met het installeren van de modem, brand er 1 lampje niet. Door een fout in de netwerkverbinding moet ik bijna een week wachten tot dit opgelost wordt aangezien er een monteur langs moet komen. Dit is heel erg vervelend zeg. Nu moet ik ook weer eens thuis blijven wachten tot de monteur langs komt. Telefonisch kunnen ze niets voor je betekenen.
Dit is mijn eerste internet tv abonnement bij T-mobile. Als het nu al fout gaat ben ik me wel af aan het vragen of ik klant moet blijven bij T-Mobile.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat t-mobile zelf met een passende oplossing komt.
