Klacht: [email protected]

Michael Aken, van op 06 juni 2020 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tilburg Coop supermarkt Wilhelminapark, vrijdag 5-juni-2020 om 15.15 uur werd ik door de manager uit de winkel gezet op een onbeschofte wijze.
Bij aankomst had ik samen met mijn hoogbejaarde moeder die erg slecht te been is, samen een winkelwagentje gepakt, waarop hij mij erg luid toesprak dat ik zelf ook een wagentje moest nemen, waarop ik hem antwoorde dat mijn moeder normaal met een rollator loopt maar deze niet bij heeft. Toen zei hij dan neem maar een mandje, ik vroeg hem of hij deze kon aangeven zodat we onze boodschappen konden doen, waarop hij wederom op een onbeschofte manier zei dat ik deze zelf maar moest gaan halen.
Ik heb het mandje in de winkelwagen gezet maar deze gleed uit mijn hand, vervolgens werd ik weer onbeschoft gesommeerd het pand per direct te verlaten want ik gooide met zijn spullen, hij was totaal niet voor rede vatbaar, waarop wij besloten onze boodschappen elders te gaan doen.

Gewenste Oplossing:

daar wij publiekelijk voor schut zijn gezet vind ik een tegoedbon en een excuus in de winkel zelf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohnP_013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer