Een klant heeft voor € 17,98 perkplantjes gekocht bij de Praxis in Vlaardingen, maar constateert na één dag dat de planten verdord zijn. Ondanks het geven van water zijn de meeste plantjes van slechte kwaliteit en zijn ze weggegooid. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om het geld terug te krijgen.
Gisteren kocht ik voor € €17,98 aan perk plantjes bij de Praxis in Vlaardingen.
Na thuis komst gelijk water gegeven maar de kwaliteit was zo slecht dat ik nu deze grotendeels heb moeten weggooien.
Dit gaat zelfs mij te ver.
Kan ik mijn geld terug krijgen
geld terug geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
