John877 op 27 mei 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Tijgerbeest meldde een probleem met de afspeelbalk die zichtbaar bleef tijdens het afspelen op Videoland. Een andere gebruiker bevestigde dit probleem en loste het op door de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren, waarna de problemen met de afspeelbalk en het laden tijdens het afspelen waren verholpen.
Ik kwam de klacht van Tijgerbeest over Videoland tegen over de afspeelbalk die blijft tijdens het afspelen. Ik had dit probleem ook. Ik heb de applicatie Videoland verwijderd en opnieuw geïnstalleerd in het smart menu van mijn tv. Probleem is verholpen net als het laden tijdens afspelen.
Als ik anderen hiermee kan helpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
