Vulpotlood op 26 mei 2020 over Giftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Giftcards.nl ervaart problemen met het niet ontvangen van een besteld product en beschrijft de klantenservice als ontoegankelijk door lange wachttijden en het ontbreken van respons op e-mails. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting en vraagt zich af waarom de Kamer van Koophandel hier niet tegen optreedt.
Na diverse telefoontjes ( er zijn altijd wachtenden voor u) en mails waar je niet op mag reageren is er maar 1 conclusie: pure oplichting. Ik eis mijn geld terug. Waarom doet de KVK in A’dam hier niets mee? Men maakt misbruik van de goede naam van gerenommeerde bedrijven.
Wanneer mijn geld is terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giftcards.nl
Reactie van de melder van de klacht Vulpotlood
6 jaren geleden - Zijn er hier misschien ook gedupeerden, zodat we die club aan kunnen pakken?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
