Terug

Klacht: Niveau haarlak

Vera Poldner op 25 mei 2020 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een langdurige gebruiker van Nivea haarlak meldt dat het spuitmechanisme van de volume care variant twee keer defect is geraakt, waardoor hij met een halfvolle, onbruikbare spuitbus blijft zitten. Pogingen van zijn man om het mechanisme te repareren zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ben al vele jaren een tevreden ( veel) gebruiker van Nivea haarlak. Heb meestal de extra strong versie, maar ook de volume care. Het is menu 2x overkomen, dat bij de volume care het spuitmechanisme ermee ophoudt, waardoor ik met een halfvolle onbruikbare spuitbus blijf zitten.
Mijn man heeft nog geprobeerd om hem weer aan de praat te krijgen, maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Ben een zeer tevreden gebruiker van o.a. haarlak extra strong!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vera Poldner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het