Terug

Klacht: Keiharde matras

[email protected] op 24 mei 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BoschBedding
Categorie Bedden
Status Open
Datum 24 mei 2020

Een klant van BoschBedding heeft een klacht ingediend over de ontvangen matras, die in plaats van zacht, keihard is. Ondanks de belofte van de klantenservice dat de matras zich zou aanpassen, ervaart de klant na een jaar nog steeds slaapproblemen en lichamelijke pijn. Daarnaast meldt de klant dat de boxspring veel lawaai maakt bij beweging, wat leidt tot verstoring van de nachtrust.

Mijn Klacht:

Ik had een zachte matras gevraagd, kreeg een keiharde matras die een week naar rubber gestonken heeft, klantendienst zei dat het matras mijn vormen nog moest aannemen en het na enkele weken helemaal in orde zou zijn. Nu een jaar later slaap ik nog altijd heel slecht en heb overal pijn ik sta echt kreupel op.
En dat niet alleen: DE BOXSPRING IS EEN HOUTEN KRAKENDE BAK! Wanneer ik me omdraai is iedereen wakker van het gekraak!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en het bed mogen ze hebben!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BoschBedding

Alle klachten over BoschBedding →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over BoschBedding
Zo werkt het