WIlmaJolanda op 23 mei 2020 over Santibri.nl in de categorie Magazines
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven deze week geen folders te hebben ontvangen, terwijl dit normaal gesproken aan het einde van de week gebeurt. De afwezigheid van de folders is vervelend, omdat dit invloed heeft op de lopende aanbiedingen die vaak vanaf maandag ingaan.
Hallo, wij hebben deze week geen folders ontvangen. Als we normaal ontvangen dan is het ook vaak eind vd week, donderdag of vrijdag. Heel vervelend voor de reeds lopende aanbiedingen. (vaak vanaf maandag)
Folders horen bij mijn weten uiterlijk woensdag bezorgd te worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santibri.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santibri.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
