Mijn Klacht:
Ik heb twee keer geld over geboekt naar mijn account maar heb dat niet gekregen terwijk het wel van mijn bank af gegaan is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld op mijn account zie staan
Jackymay017 op 21 mei 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een klant heeft twee keer geld overgemaakt naar zijn Unibet-account, maar het bedrag is niet zichtbaar in zijn account, ondanks dat het geld wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb twee keer geld over geboekt naar mijn account maar heb dat niet gekregen terwijk het wel van mijn bank af gegaan is.
Wanneer ik mijn geld op mijn account zie staan
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM