Mijn Klacht:
Gisteravond 18 mei 2020 hadden we gefrituurd. Na onze maaltijd ging ik het aanrecht opruimen en constateerde rondom de elektrische frituurpan een plas frituurolie die inmiddels naar de grond was gaan druipen.
Ik was super verbaast want zo’ n pan kan toch nooit lekken! Waar komt die olie toch vandaan? De frituurpan hebben wij inmiddels 2 jaar. Hebben naar de aankoopbon gezocht maar deze niet meer kunnen vinden. Ik heb gereedschap gepakt en ben op onderzoek uitgegaan.Ik heb de onderkant van de pan er af geschroefd en tegen het zonlicht gehouden. Ik zag dat er een gedeelte rondom het verwarmingselement
poreus is. Ik had wel brand kunnen krijgen. Gelukkig is dit niet gebeurd. Maar als dit wel gebeurd zou zijn, zou ik niet weten hoe ik deze brand had moeten blussen Ik heb geen poederblusser of blusdeken. Iets over de pan zetten heb ik ook niet. Het is gelukkig goed afgelopen.
Ik heb foto’s gemaakt van het typeplaatje en de poreusheid van de pan.
Heb ik een serietype dat uit de handel genomen moet worden omdat deze niet goed geproduceerd is? Onderzoek gewenst graag!! Een frituurpan kan stuk gaan door ouderdom. Maar volgens mij mag een frituurpan nooit stuk gaan door poreusheid, Dat lijkt mij heel erg gevaarlijk. Wilt u deze pan terug nemen voor TNO onderzoek?
Krijg ik van u een tegemoetkoming voor de schade. Ik zie graag uw antwoord tegemoet.
Vriendelijke groeten Hans Vons.
Gewenste Oplossing:
Als mijn frituurpan onderzocht gaat worden op fabricagefouten en ik een nieuwe krijg.
