Klacht: Handdoeken actie

Carlaroemele op 15 mei 2020 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een klant heeft twee spaarkaarten vol met zegels voor handdoeken, maar constateert dat deze al geruime tijd niet meer op voorraad zijn in de Plus-supermarkt. Ondanks dat de folder aangeeft dat de laatste inleverdag op 16 mei is, kreeg de klant op 15 mei te horen dat de handdoeken niet meer beschikbaar zijn en dat het reserveren ook niet mogelijk is, wat leidde tot teleurstelling. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om alsnog twee badhanddoeken te bestellen.

Mijn Klacht:

2 kaarten vol gespaard met zegels voor mooie handdoeken.
Handdoeken tijdje al niet meer in voorraad in de winkel.
In folder staat: 16 mei laatste inleverdag.
Al enkele tijd zijn er geen handdoeken in de winkel.
Zou nu een voucher krijgen. Werden vandaag, 15 mei, niet mee aangepakt.
Spullen waren weer op, en reserveren kon ook niet meer.

Met mijn 1 persoons huishouden kost het moeite om de kaart vol te plakken.

Hele teleurgesteld kon ik met mijn volle kaarten naar huis.
Kan ik via jullie toch 2 badhanddoeken van 70-140 cm bestellen???

Gewenste Oplossing:

Als ik de badhanddoeken toch met mijn zegelkaaryen kan kopen!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carlaroemele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer