Klacht: permanent geblokt zonder reden.

Kitty60927 op 15 mei 2020 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik was net gezellig met mijn vrienden in een chat. Opeens werd ik uitgelogt en stond er dat ik permanent geblokkeerd ben, daar schrok ik wel even van. Toen ik naar de reden keek stond er: ‘ Je hebt de regels verbroken door het delen van persoonlijke informatie of het vragen van persoonlijke informatie van anderen. Ik zeg het eerlijk dat heb ik echt niet gedaan. Ik zou heel heel graag mijn account terug willen

Groetjes kitty60927

Gewenste Oplossing:

Zoals ik al zei ik ben tevreden als ik mijn account terug zou mogen en als ik persoonlijke informatie van een ander heb gedeelt spijt dat me ontzettend erg en zal het nooit meer doen.

Groetjes kitty60927

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Reactie van de melder van de klacht Kitty60927

5 jaren geleden - Ik heb vanochtend de inloggegevens binnen gekregen maar als ik het wachtwoord intyp staat er dat het fout is. En als ik het oude wachtwoord invul staat er dat mijn account nog steeds permanent geblokkeerd is. Wat moet ik nu doen? Met vriendelijke groet, kitty60927

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kitty60927
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM