Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
eind februari, de 26ste, heb ik besloten om speedcamera
weer te updaten.
Ik zag toen een actie met korte looptijd.
Geprobeerd te boeken, maar dit liep fout.
Een betalingsbevestiging werd toen niet weergegeven.
Vervolgens heb ik een jaarabonnement geboekt.
Deze kostte € 29.95. Ook de betalingsbevestiging ontvangen.
Op 3 april wordt € 2.99 afgeschreven. Ik denk: ‘pech gehad’.
Maar nu op 3 mei weer € 2.99 wordt afgeschreven, moet ik in actie.
Ik heb een halve auto en kan dus niets met twee abonnementen.
Daarom het verzoek om dat maandelijkse abonnement te schrappen
en de twee reeds betaalde termijnen weer terug te storten.
Met vriendelijke groeten.
J.B.J. Stam
Aaldersbeeklaan 155
7091 EE Dinxperlo
Gewenste Oplossing:
In dit geval: als mijn verzoek wordt ingewilligd.
