Klacht: 1 oplader

[email protected] op 06 mei 2020 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft twee Oral B elektrische tandenborstels gekocht als cadeau, maar ontdekte tot zijn teleurstelling dat er slechts één oplader bijgeleverd was. Hij had verwacht dat er twee opladers bij de borstels zouden zitten en voelt zich hierdoor teleurgesteld in het merk, dat hij al jaren gebruikt. De klant schaamt zich omdat hij het merk aan de jarige heeft aangeraden.

Mijn Klacht:

Wat raar ik heb voor een verjaardag 2 oral b elektrisch tandenborstel gekocht .1 voor hem en 1 voor haar.
Maar wel raar dat er maar 1 oplader bij is.
Ik ging er van uit dat er 2 opladers bij zijn.
Ik vindt dat geen reclame voor oral b gebruik het merk al jaren .
Maar dit vindt ik dan wel tegen vallen.
Ik schaamde me er wel wat voor omdat ik de jarige voor haar verjaardag een goed merk aan raden.
En nu op de dag super blij met dit kado
Maar 2 dagen erna hoor ik dat er maar 1 oplader bij zit

Gewenste Oplossing:

Ik had graag gezien dat er 2 laders bij had gezetten.
Ik had dus beter 2 losse tandenborstels kunnen kopen dan had ik wel 2 opladers gehad.
Graag hoor ik u antwoordt tegemoet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM